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Logopotam

Un comercial con IA lleva la oportunidad desde el primer mensaje hasta la clase de prueba reservada. WhatsApp, el CRM de la empresa y un calendario de agenda especializado.

En hora punta, la misma respuesta en los mismos segundos. Para todos. A la vez.

+10%
de conversión del tráfico frío
500
conversaciones simultáneas en hora punta
1–2k
solicitudes al día atendidas sin cola
24/7
sin pérdidas ni retrasos

Una escuela de logopedia en línea con un flujo creciente de solicitudes

Logopotam es una escuela de logopedia en línea. El negocio crecía rápido y el tráfico frío llegaba por WhatsApp. En hora punta el equipo comercial no lograba procesar todos los mensajes entrantes.

El cuello de botella no era la calidad del equipo, sino un límite físico: una persona no puede mantener un número ilimitado de conversaciones a la vez.

El equipo toca techo

En hora punta llegaban más solicitudes de las que el equipo podía atender. Mientras un comercial llevaba una conversación, varios clientes más esperaban.

algunas solicitudes no se respondían a tiempo
algunos clientes se iban antes de recibir respuesta
los comerciales estaban sobrecargados
el negocio perdía conversión en el tráfico frío
el crecimiento del volumen entrante se convertía en un cuello de botella

Un comercial con IA que cubre todo el ciclo

No es un chatbot de botones, sino un empleado con IA completo, conectado a WhatsApp, al CRM de la empresa y a un calendario de agenda especializado.

recibe el mensaje entrante
cualifica la oportunidad
asesora sobre los programas
gestiona las objeciones
acuerda la hora con el cliente y con el profesor
registra la cita en el calendario
mueve la etapa de la oportunidad en el CRM

Los comerciales entran exactamente donde hace falta una persona: un cliente difícil, una situación fuera de lo habitual, un acuerdo particular.

Antes y después

Antes
Algunas solicitudes no se respondían a tiempo
Los comerciales no daban abasto con el número de conversaciones
Los clientes se iban antes de recibir respuesta
El equipo gastaba su tiempo en preguntas rutinarias
Después
Todo el flujo entrante se atiende sin cola
La IA lleva cientos de conversaciones a la vez
El cliente recibe respuesta de inmediato
Los comerciales se ocupan de los casos difíciles